Delaware’s FAST-Retail™: een globale oplossing voor kleine en grote distributeurs

Bij Delaware Consulting weten we dat technologie het koopgedrag van consumenten beïnvloedt, waardoor het aanbieden van meerdere verkoopskanalen en een uitstekende dienst na verkoop als top prioriteit beschouwd wordt voor kleinhandelaars.


Parallel hiermee kennen we ook de actuele uitdagingen waarmee de Retailsector geconfronteerd wordt:

• Investeringskost voor beveiligde, integreerbare en schaalbare IT systemen & omgevingen
• Scherpere prijszetting bij online verkoop in vergelijking met de prijszetting in gewone winkels
• Kanaalsynchronisatie: consistentie van klantenervaringen en informatie via kanalen
• Problemen bij het samenbrengen en standaardiseren van customer masterdata
• Moeilijkheden bij veranderende organisatorische structuren en het integreren van nieuwe kanalen door toenemende globalisering
• Evenwicht zoeken tussen voorraadniveaus en servicegraad voor klanten

Om de volledige bedrijfsprocessen van kleinhandelaars te ondersteunen, van hoofdkantoor tot en met de winkels, biedt SAP een integreerbaar oplossingspakket – SAP for Retail, gebaseerd op het voorgeconfigureerde model Business All-in-One.

Onze oplossing omvat talrijke functionaliteiten nodig voor de werking van uw ganse bedrijf:

SAP Business All-in-One is een allesomvattende en flexibele business management software met ingebouwde best practices. Deze software is gebaseerd op de uiterst schaalbare en krachtige SAP ERP oplossing. De software beantwoordt het best aan de noden van middelgrote kleinhandelaars, die op zoek zijn naar een volledig geïntegreerde industrie oplossing om hun business end-to-end te bekrachtigen.

Delaware Consulting
Door de fusie met Alliance Consulting is Delaware Consulting marktleider in de Benelux en Noord-Frankrijk voor retail en distributie oplossingen gebaseerd op SAP Retail.

Ons bekwaam Retail team bestaat uit professionals met kennis van logistiek, marketing, financiën en rapportering, en kunnen terugkijken op meer dan 10 jaar ervaring in SAP retailprojecten.

Conclusie
Op basis van onze ervaringen, bieden we in-packed SAP Retail oplossingen die beantwoorden aan uw toekomstplannen:

• Geïntegreerd ERP system dat uw volledige bevoorradingsketen ondersteunt, van aankoop tot magazijn management, bevoorrading van winkels en verkoop aan klanten
• Controle op marges (prijs, voorraadbeheer, stock controle, enz.)
• Volledige set van Key Performance Indicators: verkoop per m², eenheden per klant/transacties, omrekeningskoersen, Bottom/Top N SKU’s, brutomarges, etc…
• E-tailing: online verkoop van goederen en diensten
• 360° beeld van uw klanten: CRM, E-couponing en promoties
• E-Business : met behulp van EDI en Vendor Managed Inventories, integratie van het aankoopproces met uw leveranciers
• RFID en Voice picking Warehouse order systeem
• Business Intelligence (BO & BW)
• A POS system (ERGO-POS): een snel en performant kassa-systeem