In verschillende kapitaalintensieve markten zoals utilities en de procesindustrie, maar bijvoorbeeld ook in discrete manufacturing maken de assets (infrastructuur, equipment, gebouwen) een groot deel uit van de totale waarde van een organisatie. Deze organisaties werken in competitieve markten waarin elke verstoring van het proces kostbaar is en een risico kan betekenen voor de strenge regelgeving waaraan de organisaties moeten voldoen. De doelstelling van deze organisaties is maximale productiviteit uit de assets te halen tegen een zo laag mogelijke kostprijs,  zowel bij aankoop als tijdens productie en onderhoud.

De assets zijn hiërarchisch opgebouwd in SAP (bijvoorbeeld een plant breakdown op basis van functielocaties en equipment). Daarnaast zijn ook de processen (bijvoorbeeld onderhoud) in SAP vastgelegd. Deze hiërarchische structuur is binnen SAP maar ook voor technische afdelingen de belangrijkste classificatie.

Naast de SAP-informatie wordt er veel belangrijke data (documenten, e-mails, afbeeldingen, tekeningen, ...) gebruikt  tijdens het uitvoeren van de processen. Deze informatie, die vaak is opgeslagen in een ECM-systeem, kan echter niet worden doorzocht op basis van hiërarchische structuur. Ze kunnen enkel opgezocht worden via de inhoud of documentkenmerken.

De integratie van ECM in uw SAP-processen levert grote voordelen op. Dit kan worden gerealiseerd met SAP Extended ECM by Opentext. In de praktijk zal een implementatie resulteren in de volgende voordelen:

1. Verhoogde productiviteit en snellere reactietijden doordat niet meer in meerdere systemen gezocht hoeft te worden naar transactie-gerelateerde informatie.

2. Verhoogde betrouwbaarheid en kortere uitval voor onderhoud door een eenvoudiger proces om maintanance informatie te verzamelen, op te slaan en terug te vinden

3. Verbeterde interne en externe samenwerking door de beschikbaarheid van specifieke functionaliteiten als goedkeuringsworkflows, de mogelijkheid om documenten op te slaan bij objecten in de hiërarchie, veilig extranet, werkomgevingen voor projectteams, etc.

4. Verbeterde operatie doordat opgebouwde informatie, zoals onderhoudshistory en failure-cause analyses,  eenvoudig beschikbaar is.

5. Meer duurzame oplossingen doordat de behoefte aan papieren informatie en de daaraan gerelateerde kost zal afnemen.

6. Minder risico met betrekking tot regelgeving doordat records management de volledige lifecycle van uw informatie kan ondersteunen

7. Lagere kosten door minder administratieve overhead en lagere storage kosten door efficiënte archivering.

Delaware Consulting heeft een zeer ruime ervaring met het implementeren van Enterprise Asset Management en kan u ondersteunen in het complete traject van een implementatie.