L'agence de recherche informatique Gartner décrit la Business Intelligence (BI) comme l'utilisation de l'information pour permettre aux organisations de mieux décider, mesurer, gérer et optimiser les performances afin d'accroître la rentabilité et d'obtenir des avantages financiers. En bref, BI vise à contribuer à de meilleures décisions commerciales en offrant des informations opérationnelles. Delaware Consulting possède une équipe de consultants expérimentés en matière de BI qui sauront vous aider à atteindre cet objectif.
 
Les applications de BI utilisent les données recueillies dans un entrepôt de données. Pour faire une distinction entre la Business Intelligence et Data Warehousing, l'institut d’études de marché Forrester décrit la Business Intelligence comme un ensemble de méthodes, de procédés, d'architectures et de technologies qui transforment les données brutes souvent stockées dans un entrepôt de données en information valable et utile qu'il est possible d'utiliser pour produire des concepts stratégiques, tactiques et opérationnels plus efficaces et faciliter la prise de décision.

Applications
 
Les applications de Business Intelligence les plus courantes comprennent :

• Enterprise Reporting
• Online Analytical Processing (OLAP)
• L'analytique
• Les tableaux de bord
• Business Performance Management (gestion de la performance métier)
• L'analyse comparative
• L'analyse des tendances
• L'exploration des données
• L'analyse prédictive
• La collaboration et la BI collaborative
• La gestion des connaissances

Les fournisseurs
 
Le marché de BI a évolué vers des méga-fournisseurs et autres. Ces méga-fournisseurs détiennent 75 % du marché de la plateforme BI. Avec l'acquisition de Business Objects, SAP est actuellement considéré comme le plus grand fournisseur de BI, suivi par IBM, Oracle et Microsoft, désormais en croissance rapide. En choisissant SAP et Microsoft, Delaware Consulting opte consciemment pour les principaux fournisseurs de pile de BI.

Dotée d'une équipe de plus de 40 consultants en BI, Delaware Consulting met l'accent sur les solutions SAP et Microsoft.